FAQ
よくあるご質問
ご依頼・ご相談について
-
Q図面がなくても相談できますか?A
はい。手書き図やイメージだけでもご相談可能です。
-
Q個人でも依頼できますか?A
はい。企業様・個人様問わず対応しております。
-
Q試作1点だけの依頼も可能ですか?A
可能です。試作1点から量産まで対応します。
-
Q相談や見積もりは無料ですか?A
はい。ご相談・お見積もりは無料です。
-
Qオンラインでの打ち合わせは可能ですか?A
内容により、電話・メール等で対応可能です。
-
Q急ぎの案件でも対応できますか?A
内容によりますが、短納期案件もご相談ください。
-
Q見積もりにはどれくらい時間がかかりますか?A
通常は数営業日以内にご回答します。
-
Q相見積もりでも大丈夫ですか?A
はい。お気軽にご相談ください。
-
Q図面の秘密は守られますか?A
はい。情報管理を徹底しております。
-
Qキャンセルはできますか?A
加工開始前であれば対応可能な場合があります。
材質・板厚について
-
Q対応できる材質は何ですか?A
SPCC、SECC、SUS304、SUS430、ALP、BSPなどに対応しています。
その他の材質もお客様のご要望に沿って、ご相談させていただきます。 -
Q対応できる板厚の範囲は?A
0.8t~3.2tが主な対応範囲です。
その他の板厚についても、内容に応じて対応可能です。 -
Qそれ以外の板厚も対応できますか?A
内容により対応可能ですのでご相談ください。
-
Q材料の持ち込みは可能ですか?A
可能な場合もあります。事前にご相談ください。
-
Q小ロットでも材料調達してもらえますか?A
はい。少量からでも対応します。
-
Q特殊材にも対応できますか?A
内容によりますが、まずはご相談ください。
-
Q表面処理も依頼できますか?A
外注先と連携し、メッキ・塗装等も対応可能です。
-
Q材料の指定メーカーは選べますか?A
可能な範囲で対応します。
-
Q環境対応材も扱えますか?A
内容により対応可能です。
-
Q材料の証明書は発行できますか?A
必要な場合は事前にご相談ください。
加工内容について
-
Qどんな加工ができますか?A
タレパン、曲げ、溶接などに対応しています。
-
Q穴あけだけの依頼もできますか?A
はい。部分加工のみも対応します。
曲がっている場合でも可能な場合がございますので、ご相談ください。 -
Q曲げだけの加工も可能ですか?A
可能です。
-
Q溶接方法は選べますか?A
製品に合わせて最適な方法をご提案します。
-
Q複雑な形状でも対応できますか?A
内容により可能です。
-
Q組立までお願いできますか?A
簡易組立であれば対応可能です。
-
Q追加工は途中でも可能ですか?A
工程によりますのでご相談ください。
-
Q小さな部品でも加工できますか?A
可能です。
-
Q大型製品も対応できますか?A
サイズによりますのでご相談ください。
-
Q量産対応はできますか?A
はい。量産にも対応しております。
品質・検査について
-
Q検査はどのように行っていますか?A
各工程ごとに検査を行い、最終検査も実施します。
-
Q寸法公差はどの程度まで対応できますか?A
内容により異なりますのでご相談ください。
-
Q外観品質も重視してもらえますか?A
はい。外観にも配慮した仕上げを行っています。
-
Q不良が出た場合はどうなりますか?A
状況を確認の上、大至急代替品を製作後、全員でミーティングを行い原因追及に努め、今後の対策を考えます。
-
Q検査成績書は発行できますか?A
内容により発行可能です。
-
Qトレーサビリティ対応は可能ですか?A
内容により対応可能です。
-
Q試作段階での修正対応はできますか?A
はい。調整しながら進めることも可能です。
-
Q品質基準の指定はできますか?A
可能です。事前にお知らせください。
-
Q第三者検査に対応できますか?A
内容により対応可能です。
-
Q品質保証体制はありますか?A
社内検査体制を整えています。
納期・納品について
-
Q納期はどれくらいかかりますか?A
内容・数量により異なりますが、簡単な製品でお急ぎの場合最短2時間程度で完成可能です。
-
Q最短納期はどれくらいですか?A
製品によりますが、早くて即日完成が可能です。
-
Q分納はできますか?A
可能な場合があります。
-
Q配送方法は選べますか?A
可能な限り弊社からお客様のもとへお届けいたします。
-
Q梱包方法の指定はできますか?A
可能です。
-
Q直接引き取りはできますか?A
可能です。
-
Q海外発送は対応していますか?A
現在は国内対応が中心です。
-
Q納品書・請求書は発行されますか?A
はい。発行いたします。
-
Q緊急対応の相談窓口はありますか?A
通常の窓口までご連絡ください。
-
Q長期取引も可能ですか?A
はい。継続取引も歓迎しております。
